Service Desk Specialist with Danish Ref. No: 6878

The Danish Crown Group is a global meat processing company and among the largest in its field - the largest pork exporter in the world and a significant player in the European beef market. The company has above 130 years of tradition, operates globally and has approx. 25,000 employees.

Due to the company's growth Danish Crown is currently opening a new Global Business Center in Cracow.

If you want to contribute to new center's creation:

just apply!

Region:
Kraków, małopolskie


Requirements:

  • University degree
  • Fluent spoken and written English
  • Very good command of Dannish (spoken and written)
  • Experience in a similar role (preferably in Finance and Accounting sector) 
  • Customer Service experience 
  • Knowledge of SAP as an asset
  • Experience in working with a ticketing system is an asset


Responsibilities:

  • Participates in providing 2nd level support service within AP/AR/T&E queries
  • Opens, monitors, and updates incidents in a ticketing system
  • Handles and documents all calls in QMS system
  • Ensures that the resolution is provided in a timely and effective manner
  • Provides good quality service through phone/e-mail interactions
  • Strives towards improving First Call Resolution
  • Develops and maintains support documentation
  • Trains junior team members


We offer:

  • Unique possibility to be a part of creating new center where you can build your career together with the company’s development
  • Possibility to develop in a global, international environment
  • Opportunity to take part in training programs
  • Benefits package
  • Friendly, dynamic and open company’s culture

 


Pozostałe oferty tego pracodawcy:


Buyer
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Junior Buyer
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Project Manager
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
RPA Lead & Solution Architect
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Transition Manager
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Business Process Model Methods Manager
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Master Data Operations Manager
Klient Advisory Group TEST Human Resources
location_on Kraków , małopolskie local_offer SUPER OFERTA
GL Operational Manager
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
AR Operational Manager
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
GL Junior Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
GL Senior Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Team Leader AP
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Team Leader AR
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Team Leader GL
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Master Data Business Process Specialist (PtP, RtR, OtC)
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Procurement Business Process Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Procurement Business Process Manager
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Senior Finance Business Process Manager
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Senior RPA Developer
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie local_offer SUPER OFERTA
Process Automation / RPA Business Analyst
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
HR Manager
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie local_offer SUPER OFERTA
Treasury Business Process Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
RTR Business Process Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
AR Business Process Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Master Data Senior Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
AP Business Process Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Master Data Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Master Data Junior Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie school DLA STUDENTA
AR Senior Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
AR Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
AR Junior Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
AP Senior Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
AP Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
AP Junior Specialist
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie
Team Leader Master Data
Danish Crown
location_on Kraków , małopolskie

Skontaktuj się z nami
Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest AG TEST HR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Krakowie przy ul. Zwierzynieckiej 30. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu przetworzenia zgłoszenia, udzielenia odpowiedzi oraz realizacji działań wynikających z przesłanego zapytania. Dane te nie będą udostępniane podmiotom innym, niż upoważnionym na podstawie przepisów prawa. Podstawą przetwarzania danych jest udzielona przez Państwa zgoda. Dane osobowe będą przechowywane do czasu realizacji działań wynikających z przesłanego zapytania. Posiadają Państwo prawo do:
  • • żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania a także prawo do przenoszenia swoich danych osobowych;
  • • wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody, nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  • • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (GIODO/PUODO)
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przesłania zapytania.

Dane kontaktowe administratora danych:
AG TEST HR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa: Ul. Zwierzyniecka 30, 31-105, Kraków
Dane-osobowe@testhr.pl

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:
iod@testhr.pl
BLOG HR
Zobacz, co dzieje się w świecie HR
ZOBACZ WSZYSTKIE